易倍体育 赛事资讯与数据服务
正版认证 快速访问

问题索引 · 六类常见情况

打开就能查的操作问答

第一次装易倍体育,或者已经天天在看比分的人,最常卡住的其实就那几步:入口在哪、数据怎么比、提醒怎么设、写错了找谁。按下面的分类对号入座,展开就是具体路径;要人接手的事,邮箱和电话都在最后一节。

问号、目录标签与数据线条交织成的知识索引抽象图
从入口到数据面板,按问题类型逐层展开
01

第一次打开,从哪儿开始

网页端、手机端与官方入口的辨认方式

01在电脑上第一次访问,怎么进到赛事区?

浏览器输入 yayibei.com.cn 打开首页,页头右侧有“正版认证 · 快速访问”入口,点进去就是当天的赛程列表和最新快讯。不用装客户端,公开的赛程、战报和榜单都能直接翻。

02怎么确认自己打开的是官方版本?

看两处就够了:地址栏域名是不是 yayibei.com.cn,页头有没有正版认证标识。两处都对上,就是官方版本;只对上一处,建议关掉重新从域名进入。

03手机上用什么方式看比较顺手?

iOS 用户可以装已发布公告的焕新版;其他机型直接用手机浏览器访问同一个域名。窄屏下页面自动收成单列,底部快捷条固定五个核心入口,单手也能切换栏目。

04栏目不少,怎么快速定位到想看的那一场?

页头中部是按编号排的六个栏目,想找比赛就走赛事分类:项目、联赛、赛季、场次四级逐层收窄,比在列表里一页页翻要快得多。

手持手机浏览赛事列表与数据面板的抽象操作画面
单列排布+底部快捷条,移动端的常规操作姿势
02

资讯和榜单数据,具体怎么用

筛选、维度对比、场次对应与更新节奏

01想看某一场的赛后数据,怎么找?

从赛事分类进入具体场次,赛后统计就挂在这一场下面,和战报是同一个入口。看完图表想知道是哪一场,页面上直接能对上,不用回头翻列表。

02榜单数据面板能比哪些东西?

12 个维度,得分分布、关键回合、控球率、投篮命中、跑动距离、发球得分这些都在里面。挑两个维度并排看,两支球队或者两名选手的差别一眼能看出来,比只看总比分更接近比赛过程。

03数据多久更新一次?

重点赛事按分钟级刷新,比分和关键回合跟着走。赛后还会留一份能和具体场次对照的数据核对稿,复盘写稿的时候直接引用就行。

04每天能看到多少内容?

快讯与战报每天约 120 条,重点赛事结束后 30 分钟内出稿和数据摘要。视频集锦每天约 80 条,进球、关键回合、技术动作和赛后采访摘要都在其中。专家的赛前观察和赛后复盘在观察报告里成组更新。

05想把图表或数据引用到自己的内容里,需要注意什么?

先看使用条款里知识产权的部分,署名和转载范围写得比较清楚。拿不准的,发邮件问一句比自己猜要稳妥。

03

iOS 焕新版与版本更新

公告在哪看,深色模式、小组件和比分提醒怎么开

01焕新版的公告在哪里能看到全文?

在业务与产品页的版本区块,适配的系统特性、深色模式、桌面小组件和比分提醒设置都写在里面。

02深色模式和桌面小组件怎么打开?

深色模式默认跟随系统外观,也可以在设置里锁定成常暗,晚上看比分不刺眼。桌面小组件在系统桌面长按空白处添加,选易倍体育的比分与赛程组件;长按组件还能改成你常看的那个联赛。

03比分提醒怎么设置才不会吵?

在设置里打开比分提醒,选联赛或者具体球队。怕推送太多,就把过程提醒关掉,只保留终场结果;想看完整的,首发、半场、终场三个节点都会到。

04当前版本更新到哪一步了?

当前是 V4。赛事资讯栏目结构做过调整,新增专家专栏和视频集锦两个入口,赛后统计数据能直接对应到具体场次。历次版本的变化可以顺着下面这条线看:

  1. V1

    基础资讯上线,赛程、比分和战报走通。

  2. V2

    加入榜单数据面板,开始支持维度对比。

  3. V3

    专家专栏与视频集锦成型,内容形态拉开。

  4. V4

    栏目结构调整,榜单与资讯同步展示。

05案例合集里能看到什么?

新版案例合集专区收录 48 个近期更新示例,按资讯、数据、视频、版本四类分开摆。想确认某个功能长什么样,先去那里看一圈再动手,比读说明快。

04

发现内容有误,怎么反馈

提交什么、发给谁、什么时候收到回复

01比分或者数据写错了,要提交哪些东西?

发邮件到 contact@yayibei.com.cn,主题写“内容纠错”,正文带三样:赛事名称和场次时间、错在哪一处、一张页面截图。截图能让编辑直接定位,少一次来回确认。

02多久能收到处理结果?

工作日 9:00-18:00 内回复。重点场次的数据由两名编辑交叉核对后再发布,确认属于错误的会修改并回信说明。

03对文章里的说法有不同意见呢?

同样发到客服邮箱,注明文章标题和你的依据。专栏里的判断属于作者观点,欢迎讨论;事实性内容如果确实错了,会进入校验流程处理。

05

账号与隐私安全

日常怎么保护,信息会被怎么处理

01账号怎么保护比较稳?

三件事:用一套独立的密码,别和其他网站共用;在公共设备上用完就退出登录;隔一段时间换一次密码。发现异常先改密码,再发邮件说明情况。

02平台会收集哪些信息,用在哪里?

账号信息、设备信息和访问日志,主要用在登录、内容推荐和服务保障上,访问日志按相关规范留存。完整的范围、用途和保留安排写在隐私政策里,逐条都能看。

03想查看或者删除自己的信息,走什么流程?

通过客服邮箱提交申请,写明账号和请求类型即可。涉及个人信息的处理方式,隐私政策里有对应的说明页。

06

合作与媒体咨询

品牌共建、媒体引用与高校社团共创

01想谈品牌合作,第一封邮件该写什么?

发到 contact@yayibei.com.cn,主题写“品牌合作”,说明你所在的行业、想做的形式和预期的时间窗口。可谈的方向包括内容共建、赛事专题、数据可视化海报和线下观赛活动。

02媒体想引用数据或者约采访?

主题写“媒体垂询”,注明媒体名称、选题方向和需要的场次范围。平台与 120 家媒体伙伴有长期内容合作,数据引用和采访需求分开说明会更快对上人。

03高校社团怎么参与内容共创?

主题写“社团共创”,说明学校、社团和想做的方向。共创计划目前覆盖校园联赛报道和数据分析实践两块,共 12 所高校参与其中。

更多分工说明在联系品牌页。

07

还是没找到答案

转人工之前,先把情况写在邮件里,能省一轮来回

账号使用、内容纠错、版本更新、合作咨询四类问题都可以走同一个邮箱,在主题里点明属于哪一类,能更快分到对应的同事手上。

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