01政策适用的服务与场景
这份政策适用于你访问易倍体育官网 yayibei.com.cn、使用移动端应用，以及在赛程查询、比分追踪、战报阅读、榜单数据面板、专家专栏、视频集锦和版本公告等栏目中产生的个人信息处理活动。
由我们与媒体伙伴共同呈现的赛事专题页与线下观赛活动页，只要由我们直接运营，同样遵循这里的规则。若某项活动另有一套单独的说明，会在页面醒目位置标出，并优先适用该说明。
账号使用支持、内容纠错受理、版本更新通知与合作咨询回复，也属于本政策的覆盖范围。
02我们会处理哪些信息
信息范围取决于你用到哪些功能。日常接触最多的是下面四类，其余类型会在具体功能开启前另行告知。
- 账号信息
- 注册或登录时填写的手机号、昵称与头像，以及用于验证身份的安全信息。
- 使用信息
- 你关注的赛事项目、收藏的联赛与球队、读过的战报、观看视频的时长，以及在数据面板里勾选过的对比维度。
- 设备信息
- 设备型号、操作系统版本、应用版本号、网络类型、粗略地区与崩溃日志，用于排查播放卡顿和页面异常。
- 反馈信息
- 提交内容纠错、问题反馈或合作咨询时写下的文字、上传的截图，以及你主动留下的联系方式。
03信息被用来做什么
- 推送你关心的赛事。根据关注的联赛与球队，把相应的赛程、战报、专栏和集锦排在更靠前的位置，重点场次结束后及时送达。
- 说明版本变化。V4 栏目调整或 iOS 焕新版发布时，告诉你改了哪些入口、原来的功能搬到了哪里。
- 处理咨询与纠错。定位问题发生在哪一场比赛、哪一个页面，让回复更准确、更快。
- 保障访问稳定。识别异常登录、批量抓取和恶意请求，维持比分与数据面板在高并发时段的可访问性。
- 优化内容投入。以汇总方式了解各栏目和数据维度的受欢迎程度，决定下一个赛季把资源放在哪里。
04Cookie 与同类技术
为了让页面记住你的选择、也让我们知道内容做得够不够好，网站和应用会使用 Cookie 及类似的本地存储技术。
- 必要 Cookie。维持登录状态、保障页面跳转和比分刷新，缺少它们时部分功能无法正常打开。
- 偏好 Cookie。记住你选择的赛事项目、深色模式和榜单对比维度，下次打开时保持原有设置。
- 统计分析 Cookie。以汇总方式记录栏目访问量与页面停留情况，帮助我们判断哪些赛事内容需要加强。
你可以在浏览器或系统设置中清理、限制或关闭 Cookie。关闭必要 Cookie 后，登录状态、收藏列表和个性化偏好会随之失效，页面仍可浏览公开内容。
05与谁共享、如何委托
赛事资料、视频素材和底层技术来自不同伙伴，信息会在必要范围内流转，但范围始终限定在完成对应服务所需的最小集合。
- 内容合作方。54 家赛事内容机构与 120 家媒体伙伴提供赛事资料，我们向其传递的是内容呈现所需的汇总结果，例如某场专题的阅读量，不含你的账号身份。
- 技术服务方。云服务、消息推送和崩溃分析等服务商按委托处理协议工作，只能依照我们的指示处理数据，服务结束后交回或删除。
- 依法提供。依据法律法规或监管部门的正式要求，在必要范围内提供相应记录，并保留完整的处理留痕。
账号密码与完整的安全验证信息始终留在我们的系统中，不会作为共享内容对外传递。涉及高校社团内容共创计划的数据分析实践，仅使用已匿名的赛事统计结果。
06存放多久、如何保护
- 存储期限
- 账号信息在账号存续期间保留，注销后删除或作匿名化处理；访问日志按相关规范留存；反馈记录在问题处理完成后保留一段时间，用于同类问题的复盘。
- 权限划分
- 内部按岗位分配数据访问范围，重点场次的赛果与统计数据由两名编辑交叉核对后才对外呈现。
- 技术措施
- 传输环节加密，关键操作留有记录，后台访问需要多重验证。平台已通过信息系统安全等级保护三级测评。
- 异常处置
- 发现异常访问或数据风险时，第一时间定位影响范围、修复通道，并按规范告知受影响的用户。
07你可以行使哪些权利
- 查询与获取。了解我们持有哪些与你账号相关的信息，以及这些信息的用途。
- 更正。昵称、头像、关注列表可以自行修改；其他信息可联系我们协助处理。
- 删除。在超出必要期限、撤回同意或账号注销之后，可以要求删除相应信息。
- 撤回同意。关闭推送通知、清理偏好设置或停用个性化推荐，不影响公开内容的正常浏览。
- 注销账号。在应用内提交注销申请，账号信息按存储期限规则处理，注销后原账号无法恢复。
- 投诉与反馈。对信息处理有异议，可通过下方联系渠道提出，我们会在核实身份后予以答复。
08未成年人使用
赛事资讯面向广泛人群。未满 14 周岁的未成年人在注册账号、参与专栏互动或提交反馈之前，应由监护人阅读这份政策并作出同意。
监护人发现未成年人的信息在未经同意的情况下被提交，可通过下方渠道联系我们，核实后会删除相关信息或调整账号状态。
建议未成年人在公开评论区避免填写真实姓名、学校、住址等可以直接识别身份的内容；需要抒发观点时，使用昵称即可。
09政策版本与联系方式
这份政策为 2.1 版。条款调整时，页面顶部的版本号会同步更新，你可以对照版本号确认自己正在阅读的是哪一版内容。
- 服务电话
- 400-6401-3609
- 联系地址
- 天津市滨海新区海河广场路88号
- 回复时间
- 工作日 9:00-18:00
隐私相关的问题建议通过邮箱提交，便于我们附上处理进度与结论。
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